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原印文創-原印臺南

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臺南市中西區南寧街83巷11號

 

2. 7-11取貨不付款

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3. 全家取貨不付款

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4. 郵寄宅配

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5. 國際快遞 - 順豐速運、海外郵寄

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售後服務說明

sales & refunds

退款換貨須知
若對商品有疑問,請在購買前向設計師提出。購買前詳盡地溝通,可省下退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間。
退款申請須於收到商品後隔日起算 7 日內提出
若申請逾時或不符合退貨政策條件範圍,設計師有權拒絕退貨,請在提交申請前與設計師溝通。
 
以下商品類型設計師不接受客人因個人因素申請退款
  • 客製化商品
  • 個人衛生商品
 
退款流程
  • 我們會在收到申請後的 3 個工作天內聯繫客人
  • 我們同意寄回後,請在 2 個工作天內,將完整的商品寄出,並以站內信告知設計師(請將使用物流單位及寄件編號一併附上,避免增加來回溝通的時間)
  • 我們在收到商品後的 3 個工作天內會確認商品狀態並完成退款程序
 
設計館提供換貨服務
  • 如欲換貨請在收到商品後隔日起算 7 日內以站內信聯繫設計師
  • 設計師會依據商品種類或庫存評估是否有換貨服務,請務必先以站內信詢問設計師
  • 當設計師同意換貨,請在 3 個工作天內,將完整的商品寄出
  • 設計師在收到商品、確認商品狀態後,將於 7 個工作天將指定更換商品寄出

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