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1. 實體門市取貨

請於營業時間至臺南市中西區南寧街83巷11號取貨

營業時間：10:00~18:00  每週二公休

 

2. 7-11取貨不付款

確認款項後隔日出貨，配送時間需2-3工作天，如急需請勿使用此物流方式。

 

3. 全家取貨不付款

確認款項後隔日出貨，配送時間需2-3工作天，如急需請勿使用此物流方式。

 

4. 郵寄宅配

確認款項後一個工作日出貨，3日內可送達。

 

5. 國際快遞 - 順豐速運、海外郵寄

香港、澳門、日本使用，台灣本地無此寄件服務。

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售後服務說明

退款換貨須知
若對商品有任何疑問，請於購買前詢問，購買前詳細溝通，可省下退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間。
退款申請須於收到商品後隔日起算 7 日內提出。
若申請逾時或不符合退貨政策條件範圍，我方有權拒絕退貨，請在提交申請前與我方溝通。
 
以下商品類型不接受客人因個人因素申請退款
  • 客製化商品
  • 個人衛生商品
 
退款流程
  • 我方將於會在收到申請後的 3 個工作日內與您聯繫，在此期間請留意電話與聯絡信箱。
  • 經我方同意退貨申請後，請於 2 個工作日內將完整商品(含配件與贈品)寄回，並以站內信告知我方（請將物流業者及寄件編號一併附上，避免增加來回溝通的時間）
  • 收到退貨商品並確認狀態與內容無誤後，將會於3 個工作日內完成退款程序。
 
換貨服務
  • 如欲換貨請在收到商品後隔日起算 7 日內，先以站內信或Email聯繫告知我司。
  • 換貨需先進行商品種類或庫存評估是否有可更換之商品，換貨前請務必先聯繫我司確認。
  • 經我方同意提供換貨服務後，請在 3 個工作日內將雙方議定更換之商品寄回。
  • 我方收到商品並確認商品狀態後，將於 7 個工作天將指定更換商品寄出。

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